导医天使，微笑服务每一位患者，让寒冬充满温

在安阳同德泌尿专科医院的门诊大楼随处可以看到这样一群身穿制服、年轻漂亮的姑娘：当患者走进门诊大厅，她们会用真诚的微笑为其介绍医院各病种诊治情况,让患者觉得非常的亲切;当患者有疑问时，她们面带微笑耐心解答，使患者身心放松。

导医们的工作平凡却琐碎，只要医院需要，她们便身兼数职，只要患者需要，她们便身份多重。每一天，她们都需要熟练掌握自己的医疗知识来完成咨询、导诊、分诊;她们视患者如亲人，给患者倒水，送纸杯，搀扶患者;她们是患者就诊流程的衔接者，指引患者缴费、取药、输液、治疗、手术，整个流程全程陪伴。

她们每天以“微笑式服务”在平凡的工作岗位上用行动实践着“以患者为中心，视患者为亲人”的服务理念。她们为安阳同德泌尿专科医院提供了良好的就医环境和秩序，为患者的提供了有力的保障，赢得了广大患者的认可。

导医，展示了最具亲和力的微笑和服务，无疑成为安阳同德泌尿专科医院一道亮丽的风景线。